Як зберегти себе, щоб рятувати інших: запорізькі поліцейські взяли участь у тренінгу
Паніка, розгубленість, сльози, шок після пережитого - саме з такими станами нерідко стикаються поліцейські під час евакуації людей із прифронтових територій. Як у перші хвилини допомогти людині заспокоїтися, встановити контакт і спрямувати її до безпеки - про це говорили під час заходу.
Тренінг для поліцейських, які безпосередньо здійснюють евакуацію жителів небезпечних населених пунктів, провела досвідчена спеціалістка, клінічна психологиня Запорізької обласної психіатричної лікарні Ольга Лоцман
Під час практичних вправ учасники розбирали реальні ситуації, які виникають і можуть статися під час евакуації. Зокрема, вчилися допомагати людині пережити перші хвилини після виїзду з небезпечної території та зробити наступний безпечний крок.
Окрему увагу приділили словам і фразам, які допомагають встановити контакт, зняти напругу та знизити рівень стресу. Адже в момент сильного переживання людині іноді достатньо спокійного голосу, чіткої інструкції та відчуття, що поруч є той, хто може допомогти.
Також учасники обговорили особливості роботи з різними категоріями евакуйованих - дітьми, літніми людьми, людьми з вираженими психічними симптомами, тими, хто перебуває у стані паніки або щойно пережив втрату близької людини.
Водночас важливою частиною заняття стала тема психологічної самодопомоги самих поліцейських. Адже під час евакуацій правоохоронці щодня працюють у небезпечних умовах і стають свідками людського болю та втрат.
Ольга Лоцман наголосила, що, допомагаючи іншим у складних і небезпечних ситуаціях, важливо не втрачати контакт із власним внутрішнім станом. Турбота про себе, вміння вчасно розпізнати ознаки виснаження та відновити внутрішні ресурси - необхідна складова роботи тих, хто рятує інших.
Знання та практичні навички, отримані під час тренінгу, допоможуть поліцейським упевненіше діяти під час евакуації та підтримувати людей у найскладніші моменти.
Відділ комунікації поліції Запорізької області